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产物与效劳

云效劳


云呼叫中间是一种托管式呼叫中间产物,为中小企业提供全功效的呼叫中间使用效劳。
客户只要采办或者租用响应的呼叫中间资本便可开明企业的云呼叫中间。客户座席职员可以经由过程办公德律风、电脑以及挪动终端等多种机动的体式格局登录云呼叫中间平台来完成呼叫中间功效。



产物劣势
零设置装备摆设本钱,零设置装备摆设周期
无需投资采办任何软硬件
即时开明即时见效

座席数目随需增减,机动管制用度付出
座席数目可按需增减,以应答营业变革,正当管制企业本钱

座席类型机动切换
体系支持三种座席类型,包含电脑座席、APP座席、德律风座席,用户可按照理论情况在三种座席类型中机动切换,随时随地为用户提供效劳,保障企业不丧失任何一通德律风。

随需而变,部署机动
座席可集中部署,可漫衍在差别区域,均能完成同一经管。

自助化操作,应用门坎低
无需IT技巧,营业功效采取全图形化设计,操作简略。
自助化功效可扶助企业轻松经管呼叫中间。


合用客户

合用客户

需要

合用版本

企业客服中间

呼入呼出同一号码,对客户经管有需要;注意企业形象;有专职电脑座席职员。

业余版

当局热线、公益征询、餐饮订餐、家政效劳热线等

呼入为主、兼有外呼;有专职座席职员。

业余版

市场查询拜访、德律风营销

需求频仍外呼,外呼进程中要记实外呼内容以及成果。

业余版

草创企业、小微企业

没有专职座席职员,但需求对外体现出客户效劳的业余性,需接听客户复电,对客户经管需要不明明。

导航版

草创企业、小微企业

办公职员涣散在差别地域,但愿对外提供同一的企业号码,用户可以按分机键转接到响应的德律风上。

总机版

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